为优化新华区营商环境,推动“信用新华”城市品牌建设,助推区域经济发展,提高辖区居民生活幸福指数,新华区围绕“信易+”工作,知常明变、守正创新,观察新情况、探索新规律、把握新方法,借鉴新时代“枫桥经验”,突出人民至上,强调党建引领,注重共建共享,打造新华区“五区一体全方位惠民平台”,展现出历久弥新的美丽,必将成为推动我区社会信用体系建设的一个“金字招牌”,让“枫桥经验”在诚信建设工作中持续焕发新的生机与活力。
树高千尺,其根必深;江河万里,其源必长。被赋予新时代内涵的“枫桥经验”源于人民群众的实践探索,从“一地之计”上升为“一国之策”,让人民群众真正成为社会治理的参与者、受益者、评判者,一切为了人民,一切依靠人民,始终是“枫桥经验”不变的初心。
依托“信用+党建”,以“统揽全局,协调各方”的党建引领,深化顶层设计观念。新华区行政审批局成立以一把手为队长,局领导班子其他成员为副队长,各科室负责人为成员的“党员先锋突击队”。以高屋建瓴的顶层设计,做到先布棋盘再落子,用“致广大而精微”的政治远见和“一张蓝图绘到底”的战略定力,细细打磨,清楚谋划,打造以“五区一体全方位惠民平台”为核心的新华区特色“信易+”惠民利企服务政策。(一)党建引领,加强基层治理。以为人民服务为宗旨,厚植群众基础,于辖区内市、区两级“诚信社区”选聘诚信环境监督员,对新华区“信易+”工作建设“揭短”“挑刺”;发挥连接群众与政府的桥梁纽带作用,主动深入社会各界,及时倾听、收集、反馈企业和群众关注的营商环境问题和诉求,提出合理化意见和建议。打造“信用+基层治理”新模式,拓宽政企民沟通新渠道,破解“信易+”服务方面的问题和短板,防止工作成为“无源之水”“无本之木”。(二)党建引领,整合各方资源。坚持上下联动,避免“各唱各的调各吹各的号”。以党建引领,成立“诚信先进宣讲团”,深入群众、企业,分享亲身经历的诚信事迹,通过面对面、零距离的宣讲方式,在潜移默化中影响他们形成高度自觉的诚信意识;为企业纾困解难,成立“惠企顾问团”,实地深入企业落地“信易+惠企面对面”惠企政策,此政策是构建亲清统一新型政商关系的关键之举,旨在为辖区企业提供信息、创业、培训、融资、法律等全方位精准公共服务,并以座谈会的召开为契机,从企业和群众的角度出发,为新华区“信易+”工作建言献策,坚持人民立场、人民至上,将人民的“隐形心事”变成“问题清单”;将人民的“急难愁盼”变成“责任清单”;将人民的“心事账单”变成“幸福清单”。;群众吹号,我们上岗,成立“审批服务上门小分队”,变“坐等审批”为“主动上门”,挑选政治素质高、业务能力强、服务态度好、工作作风实的业务骨干组成“审批服务上门小分队”,通过服务到家、政策解答、综合受理、现场审批的“一条龙”服务方式,快速响应企业和群众的办事需求,做到零距离现场办事,“一企一策”“一事一计”解决合理诉求,尽职尽责、尽心尽力助力企业创新发展,从而吸引更多经营主体放心投资、舒心发展,为新华区高质量发展和经济强区建设聚动能添活力。
依托“信用+惠民”,以“枝叶关情,念兹在兹”的人民情怀,解决急难愁盼问题。新华区“五区一体全方位惠民平台”的本质是对于诚实守信群体和组织的激励,服务于民生改善,服务于社会治理的惠民手段,是提高民生福祉的“金钥匙”,助力企业蓬勃发展的“金翅膀”。(一)关注“衣食住行”,抓好“基本民生”。尽心打造生活区、餐饮区、文娱区、出行区,落地“信易+商超”、“信易+购物”、“信易+餐饮”、“信易+出行”、“信易+汽车维保”等“信易+应用场景”,提高受益人群日常购物便利度,降低百姓驾车出行与维修车辆成本,提高百姓在市区出行的安全保障。(二)关注“生老病死”,保障“底线民生”。创新打造新华区“信易+三级医疗服务体系”,落地“信易+体检”、“信易+药店”“信易+医疗服务”等,推动15分钟便民就医圈,由信用助力,实现优惠,减轻群众的治病成本,为百姓健康防病和购药带来了极大的便利与优惠。以乡卫生院为试点,借助市人民医院下沉基层医疗专家帮扶资源,联合卫生室为群众提供优质、便利、热情的医疗服务,落实信易+三级医疗服务体系”,推进医疗服务“多元化”、“便利化”、“一体化”。(三)关注“安居乐业”,强化“热点民生”。联合华北商厦城市广场落地沧州市首个大型商圈类场景“信易+商圈”,汇集吃、喝、玩、乐、购、游于一体,满足百姓购物、餐饮、娱乐、社交等多种需求。发挥“信易+商圈”的影响力,提高社会对“信易+应用场景”的知晓率及认可度,扩大社会受益面。从而吸引更多诚信经营且具有社会影响力的企业加入到新华区“五区一体全方位惠民平台”,形成良性循环,为打造“信用新华”城市品牌贡献力量。
依托“信用+利企”,以“众喣山动,万众一心”的政企合作,搭建共建共享平台。好的惠企政策是服务的“加法”,流程的“减法”,便利的“乘法”,问题的“除法”。(一)暖心服务,惠民利企。不断擦亮惠民利企新名片,推出“信易+诚信模范卡”,向新华区诚信模范先进人员,截至目前发放700余张诚信模范卡,受益人群执此卡到新华区任意“信易+应用场景”,出示此卡,即可享受相应优惠。;推出“信易+跨区域共享”,打破地域限制,延展应用场景。率先推出了首例跨区域的“信易+应用场景”(信易+0317火锅鸡)。另外新华区已与海兴县实行了跨区域“诚信模范身份卡”互通,新华区、海兴县“诚信模范身份卡”的持卡人员可在新华区和海兴县所有“信易+应用场景”(共计76个,后续持续更新)享受两地优惠政策;推出“信易+信用修复”,主动联系被行政处罚的被国家、省公共信用综合评价结果中被评为A-级以上的企业,为其提供全程帮扶修复服务,指导跟踪该市场主体进行修复。由政府主动发力,为惠民利企服务做“加法”,便利做“乘法”。(二)整合职能,共建共享。推出“信易+一窗受理”,设置诚信窗口,结合“信易批”,为信用状况良好的企业开通业务审批“绿色通道”,不断压缩办事时间和流程,提高政务服务效能;推出“信易+惠企面对面”“信易+上门服务”,收集企业“疑难杂症”,建立问题台账,进行部门会商,实行问题“销号制”,对新华区辖区内同一商业体(含同一小区底商)办理同一事项十件以上的,派出“审批服务上门小分队”进行上门服务,变“少跑路”为“不跑路”。加强政企合作,联合企业陆续落地“信易+企业培训”“信易+平台推广”“信易+环保”“信易+信用修复”“信易+担保融资”等利企场景,让合作的蛋糕越做越大,让进步的力量越聚越强,共同开创政企合作共赢新模式。
坚持好、发展好、推广好“枫桥经验”是新时代必答的课题,我们要强党建、谋创新、促共建,持续扩大“枫桥经验”效应,踔厉奋发、勇毅前行,打造一流营商环境,促进大企业“顶天立地”,小企业“铺天盖地”,助力区域经济高质量发展,在打造“信用新华”城市品牌的篇章中,绘制出更为美丽的“枫”景。
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