一是在审批流程上做“减法”，让企业办事更便捷。街道全面推行“三减一优”政务改革，聚焦“减材料、减时间、减跑动、优服务”，对31项政务服务事项进行系统梳理和流程再造。坚决取消各类无法律法规依据的证明材料和冗余环节，积极推广“一窗受理、一表申请”，推动更多事项实现“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。通过流程精简和数字赋能，企业开办、证照办理等高频事项办理时间平均压缩40%以上，切实降低了制度性交易成本，让企业和群众实实在在感受到政务服务的速度与效率。二是在服务品质上做“优化”，让窗口服务更贴心。街道将提升人员素质作为优化服务的关键抓手，着力加强政务服务窗口队伍建设。通过定期开展业务培训、服务规范礼仪培训和政策解读培训，全面提升工作人员的政治素养、服务意识、专业能力和应急处理水平，致力打造一支“懂业务、态度好、效率高”的专职服务队伍。同时，完善窗口服务评价和反馈机制，实行“好差评”制度，倒逼服务质量提升，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变，实现营商环境与群众满意度的双提升。三是靠前主动做“帮办”，让群众感受更温暖。针对部分企业群众“不会办、办事难”问题，街道创新服务模式，组建专业帮办代办服务团队，为企业、老年人、残疾人等特殊群体提供“一对一”全程导办、帮办、代办服务。设立“绿色通道”，实行优先受理、精准辅导，提供从材料准备、申报到领取结果的“陪伴式”服务，实现“进门有引导、咨询有解答、办事有帮助”。截至目前，街道便民服务窗口累计接待群众超2000人次，处理业务600余件，提供代办服务50余次，事项办结率和群众满意度均达到100%，政务服务温情底色持续彰显。