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东环办事处四措并举扎实做好供热工作

作者:新华区政府办 转贴自: 点击数: 更新时间:2019-12-10 15:35:05

一是高度重视,提前安排部署。组织召开冬季供暖专题工作会议,成立以主管领导任组长的领导小组,对冬季供暖工作进行研究部署,明确相关部门、社区、物业公司的责任和职能。二是深入一线,全面做好供暖排查工作。以社区往年供暖情况为参考,工作人员深入各小区进行细致走访,逐户排查。将老旧小区供暖及供热工程改造作为工作重点,相关负责同志多次深入施工现场,协调解决困难问题,并深入居民家中了解室温情况。三是协调联动,切实解决供热不足问题。加强办事处、社区、社区物业、热力公司等部门的协作和沟通,建立多部门联合调处机制,对居民来电、来访反映的供暖问题,立即督促所属社区和物业公司核查,防止因供暖引发矛盾纠纷。对于温度不达标较严重的供热区域,及时联系供热公司,确保问题第一时间得到解决。四是加强宣传,引导居民提升用热安全意识。在各社区各单元门口张贴便民公示,公布供暖服务热线及监督电话,实行领导班子带班24小时值班制度,为居民提供便捷有效服务

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